2020.12.14

スタジオ利用規約

第1条（利用規約の同意について）

1.feel at home Music（以下、当スタジオという）をご利用される前に、このスタジオ利用規約（以下、本規約という）をよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただくようお願いいたします。万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控えください。

2.当スタジオをご利用いただいた場合には、本規約のすべてにご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。また、当スタジオが提供している全てのサービス（以下、各サービスという）において別途規約や約款、ルール等（以下、各規約という）を定めている場合は、各サービスの各規約についても同様によくお読みください。当スタジオをご利用いただいた場合には、各規約についてもご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

●一曲入魂パック申込規約
●割賦販売契約約款
●特定商取引法に基づく表記
●プライバシーポリシー
●学割について
●お支払い方法
●Music Creator’s Loanについて
●FAQ

第2条（利用規約の範囲について）

1.本規約は、当スタジオの全ての利用（オンライン含む）に対して適用されます。
2.本規約とは別に当スタジオが各サービス上に別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
4.本規約に定めのない事項に関しては当スタジオが必要と認めた場合は遵守願います。

第3条（利用規約の変更について）

1.当スタジオはお客様の了解を得ることなく、本規約を変更することがあります。この場合、各サービスのご利用条件は変更後の最新の本規約によるものとします。最新の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
2.変更後の本規約は、当スタジオが別途定める場合を除き、当スタジオのホームページ上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

第4条（スタジオのご使用について）

1.スタジオ内の喫煙、食事は原則お断りします。
2.スタジオ内に限らず火気の使用は絶対にお控えください。
3.酒気を帯びた方の当スタジオの使用は、お断りします。
4.スタジオ内の機材は予告なく変更する場合があります。
5.スタジオ内はモニターカメラによる管理を行い、録画する場合があります。
6.セッティング、後片付けはスタジオ使用時間に含まれております。ご予約終了時間までには完全退出をお願いします。
7.終了5分前にスタッフがスタジオの清掃で入ることがありますので、予めご了承ください。
8.終了時間内にご退出が出来ない場合、15分単位で追加料金を頂戴します。
9.初心者の方は、スタジオの利用方法や機材の取り扱いの説明を受けてください。
10.使い方の分からない機材は、必ず取り扱い説明を受けてください。
11.音が大きすぎて、近隣の皆様へご迷惑がかかる場合はボリュームを落とさせていただく場合がございます。
12.スタジオ内で発生した事故や怪我、お客様の持ち込み機材などの破損に関しては一切の責任を負いません。
13.スタジオ内の機材破損を発見した場合は、至急スタッフにお知らせください。
14.スタジオ内の機材を破損させた場合、修理代を請求いたします。
15.スタジオ内の機材の位置を移動した場合は、使用時間内に所定の位置に戻してください。
16.スタジオ内での貴重品の紛失・盗難等のトラブルに関しては、一切の責任を負いません。
17.当スタジオをご利用時、お持ち込み機材が原因で建物内の電源が落ちてしまった場合、損害賠償を請求させていただく場合がございます。
18.当スタジオをご利用時のお客様のお忘れ物について、お預かり後3ヶ月を経過したものは全て処分させていただきます。ご了承下さい。
19.当スタジオの名誉もしくは信用を棄損する行為があった場合、即刻スタジオから退場していただきます。

第5条（ご予約・お申し込みについて）

1.3ヶ月先の月末までご予約を承っております。
2.各サービスの各規約に別途予約について取り決めがある場合、各規約を優先します。
3.ご予約・お申し込みの際、お客様情報をいくつか確認させていただきます。バンド名や代表者様以外のお名前では承れない場合がございます。
4.天災地変等が発生した際、ご予約スケジュールやお申し込み内容の保証はできかねます。
5.ご予約スケジュールやお申し込み内容は、当スタジオの都合により承れない場合があります。
6.ご予約スケジュールやお申し込み内容は、当スタジオの都合によりお取り消しする場合があります。
7.当スタジオよりご予約スケジュールやお申し込み内容について確認の連絡をさせていただく場合があります。その際、連絡がつかない場合はその時点でご予約やお申し込みをお取り消しする場合がございます。

第6条（駐車場・駐輪場のご利用について）

1.駐車場は事前予約制です。ご利用の方はご予約の際、お申し出ください。
2.駐車場は1台のみ、建物エントランス前に駐車スペース4番にお停めください。
3.自転車でお越しの場合、建物裏の駐輪場6番にお停めください。
3.駐車が起因によるトラブル、及び搬入・搬出などで近隣や歩行者とのトラブルが生じた際、当スタジオは一切責任を負いません。

第7条（お支払いについて）

1.下記お支払いパターンに記載のないサービスについては、別途相談の上、取り決めを行います。
2.4回以上に分けてのお支払いを希望される場合は、Music Creator's Loanの審査通過者のみ承ります。

【お支払いパターンA】
○レコーディング／プリプロダクション／出張レコーディング／ライブ演奏サポート／PA・音響業務／撮影・デザイン制作／譜面制作
・ご利用後にお支払いください。

【お支払いパターンB】
○楽曲制作／オンラインミックス・マスタリングプラン／歌ってみた専用ミックスプラン／販売促進／イベント楽曲制作プラン
・前払いでお支払いください。

【お支払いパターンC】
○レッスン
・前月の20日までに当月の受講料をお支払いください。

※長期制作案件のお支払いについてはこちら
※Music Creator's Loanの詳細はこちら

第8条（キャンセル料金について）

1.キャンセル料金の対象は当スタジオの使用料をはじめ、お見積り書やご請求書、メールやSNSメッセージを含めた文字情報等、その他音声や動画記録にて提示している項目・金額など、お申し込みいただいた内容すべてとなります。
2.キャンセル料金は、キャンセル料金の請求日から1週間以内にお支払いください。
3.キャンセル料金未納の催告があった場合、速やかにお支払いください。催告から1ヶ月を過ぎても未納の場合、法的措置を取らせていただく場合がございます。
4.お客様の不可抗力（交通機関の遅れ・停止や災害等）による来店遅延等に関しては、その内容の補償や払戻しは一切お受けしておりません。
5.外部スタジオや施設をご利用の場合、下記料金以外に外部スタジオや施設の規約等に準じたキャンセル料金が発生する場合がございます。
6.下記キャンセル料金パターンに記載のないサービスについては、別途相談の上、取り決めを行います。

【キャンセル料金Aパターン】
○レコーディング／プリプロダクション／出張レコーディング／ライブ演奏サポート／PA・音響業務／レッスン／撮影
・当日～7日前　100%
・8～14日前　75%
・15～21日前　50%
・22～28日前　25%
・29日前～　0%

【キャンセル料金Bパターン】
○楽曲制作／販売促進／デザイン制作／譜面制作
・制作進行に伴う割合（実際の作業分）＋20％、もしくは100%

【キャンセル料金Cパターン】
○オンラインミックス・マスタリングプラン／歌ってみた専用ミックスプラン／イベント楽曲制作プラン
・キャンセルによる返金には対応しておりません。

※一曲入魂パックのキャンセル料金はこちら

第9条（日程変更に伴う変更料金について）

1.日程変更に伴う変更料金の対象は当スタジオの使用料をはじめ、お見積り書やご請求書、メールやSNSメッセージを含めた文字情報等、その他音声や動画記録にて提示している項目・金額の中から、ご予約日当日に行う予定だった内容すべてとなります。
2.日程変更に伴う変更料金は、変更後のスタジオご利用日や次回請求等にあわせてお支払いください。
3.お客様の不可抗力（交通機関の遅れ・停止や災害等）による来店遅延等に関しては、その内容の補償や払戻しは一切お受けしておりません。
4.外部スタジオや施設をご利用の場合、下記料金以外に外部スタジオや施設の規約等に準じた変更料金等が発生する場合がございます。
5.下記変更料金パターンに記載のないサービスについては、別途相談の上、取り決めを行います。

【変更料金Aパターン】
○レコーディング／プリプロダクション／出張レコーディング／ライブ演奏サポート／PA・音響業務／レッスン／撮影
・当日～7日前　20%
・8～14日前　10%
・15日前～　0%

【変更料金Bパターン】
○楽曲制作／販売促進／デザイン制作／譜面制作／イベント楽曲制作プラン
・前倒しの場合：追加料金発生の上で、承れる場合がございます（追加料金は都度お見積り）。
・後倒しの場合：変更料金の発生はありません。

【変更料金Cパターン】
○オンラインミックス・マスタリングプラン／歌ってみた専用ミックスプラン
・前倒しの場合：納品オプションをお申し込みの上で、承れる場合がございます。
・後倒しの場合：変更料金の発生はありません。

※一曲入魂パックの変更料金はこちら

第10条（未成年者のご利用・学割について）

1.未成年者のご利用の場合、保護者へお申し込み内容の確認を取らせていただく場合がございます。
2.学生の方には学割をご用意しております。各規約を含めた学割の詳細はこちらをご確認ください。
3.学割をご利用される場合、学生証のご提示をお願いしております。

第11条（ポイントサービス・ポイントカードについて）

1.ポイントサービスはLINE公式アカウントのショップカード機能を利用しております。
2.ポイントサービスはLINE公式アカウントの友だち追加された方にご利用いただけます。
3.ポイントカードの有効期限は原則ありません。
4.LINE公式アカウントの友だちから外れた場合、累計ポイントは無効となります。
5.ポイント割引と学割を併用して利用することはできません。
6.レコーディングによるスタジオ1時間のご利用、もしくはレッスン1時間の受講で1ポイントを付与いたします。
7.一曲入魂パック、オンラインミックス・マスタリング、歌ってみた専用ミックスプランをご利用の場合、該当サービスに対してお支払いいただいた金額を5,500で割った数字分、ポイントを付与いたします（小数点以下切り捨て）。
8.スタジオ利用のお客様をご紹介いただいた場合、1組につき10ポイント発生。
9.上記以外のサービスではポイントは発生いたしません。
10.ポイント割引率は下記をご参照ください。
・20P以上　常時3%OFF
・50P以上　常時5%OFF
・100P以上　常時8%OFF
・200P以上　常時10%OFF
11.ポイントサービスの対象は当スタジオの「販売促進」「撮影・デザイン・動画制作」「その他サービス」を除いたサービスになります。レッスンについては月の受講回数による割引が発生します。
12.ポイントサービスの内容は、予告なく変更・改定または廃止する場合があります。

第12条（制作物の進行について）

1.レコーディング（一曲入魂パックご利用のレコーディングも含む）、作詞、作曲、編曲、楽曲制作、音源制作、ミックス・マスタリング作業、エディット作業、撮影・デザイン制作などの制作物（以下、各制作物という）は商品やサービスの性質上、制作工程を戻すことが出来ない場合がございます。そのため、各制作物の各工程において、お客様へ次の工程へ進む際に各制作物のその時点での成果の確認を取らせていただきます。お客様より成果に問題ないとご判断いただいた場合、現在の工程を終了とし、次の工程へ移らせていただきます。
2.各制作物の各工程は内容により異なるため、お申し込み時にご説明の上、各工程での成果の確認や現工程の終了、次工程への着手もしくは成果物の完成をメールやSNSメッセージを含めた文字情報等でお伝えいたします。
3.各制作物の各工程での修正回数は2回までは無料、3回目以降は有料で承ります。一曲入魂パックをご利用の場合は各工程での修正回数に原則制限はありません。また、オンラインミックス・マスタリングプラン、歌ってみた専用ミックスプランのエディット作業については修正回数に原則制限はありません。一曲入魂パックをご利用で修正や録り直しが出来ない場合や追加料金が発生する場合については、一曲入魂パック申込規約をご確認ください。
4.お客様了承の上で次の制作工程へ進んだ後、制作工程を戻って修正や変更等の作業を希望された場合、別途料金が発生いたします。また、内容によっては承れない場合がございます。
5.各制作物の制作に着手してから、お客様より大幅に変わるご要望を承る場合、修正ではなく新たなご要望として承ります。そのため、既に着手している分の制作費をご請求の上、新たなご要望についての制作費が発生いたします。また、大幅に変わるご要望とは、制作工程を戻ることも含む、当初のご要望とは異なる新たなものや別のものを制作することをいいます。
6.商品やサービスの性質上、作家やエンジニア、カメラマンやデザイナーの判断に一任させていただく場合がございます。
7.追加で制作物をご希望された場合、当初の納期より遅くなることが考えられます。ご注意ください。

第13条（知的財産権（著作権、商標等）について）

1.当スタジオが制作したすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報は、当スタジオないしその提供者が著作権等の知的財産権、またはその使用権その他の権利を有しております。著作権法で認められている範囲を超えて、当スタジオで制作した著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報を無断で使用することはお控えください。
2.当スタジオのホームページに表示されている商標（トレードマークやサービスマーク）に関する権利は、当スタジオまたは当スタジオにその使用を認めた権利者に帰属します。権利者に無断で使用することはお控えください。

第14条（サービスの終了・停止・中断・変更について）

1.当スタジオは、お客様に事前に通知することなく、各サービスの内容を変更または終了することがあります。
2.当スタジオは、お客様が前項の変更等に伴い被った不利益、損害について、一切の責任を負いません。
3.当スタジオは、以下の何れかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく各サービスの一部もしくは全部を中断又は停止することがあります。
（1）各サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を定期的に又は、緊急に行う場合
（2）火災、停電、天災等不可抗力により、各サービスの提供が困難な場合
（3）その他、運用上あるいは技術上当スタジオが各サービスの一時中断、もしくは、停止が必要であるか、又は当スタジオが各サービスの提供が困難と判断した場合
4.当スタジオは、各サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者又は第三者が被った不利益、損害について、一切の責任を負いません。

第15条（免責について）

1.当スタジオでは、信頼できる技術や情報を利用者の皆様へお届けすべく努力をしていますが、サービスの品質につきましては、技術や情報の適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性その他、保証を致しません。
2.当スタジオのご利用またはご利用不能により生じる損害につき、当スタジオの故意または重過失による損害を除き、責任を負わないものとします。
3.当スタジオは、当スタジオのご利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故、通信環境の障害、お客様と第三者の間において生じたトラブル、その他の事故等によるすべての損害について、責任を負いません。

第16条（利用者に関する情報の取扱いについて）

当スタジオは、別途掲示するプライバシーポリシーに基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様はプライバシーポリシーをよくお読みいただき、これにご同意の上、当スタジオや各サービスをご利用いただくものとします。

第17条（利用者が問題を起こした場合の取り決めについて）

1.以下の何れかの一つでも該当する場合はスタジオ利用資格を抹消し、先のご予約を全て取り消した上で今後のご利用をお断りさせていただきます。また、進行中の制作案件をはじめ、ご予約・お申し込みいただいていた内容については、お見積り書やご請求書、メールやSNSメッセージを含めた文字情報等、その他音声や動画記録にて提示している金額の全額をお支払いいただきます。また、この場合の全額とは本項の内容に加え、割引やキャンペーン価格等を無効とした金額も含みます。
（1）お客様情報に虚偽の情報を提出された方
（2）進行中の案件において、当スタジオからの連絡に対し30日以上連絡がつかない場合
（3）本規約に違反した場合
（4）一曲入魂パック申込規約に違反した場合
（5）各規約に違反した場合
（6）FAQに記載のお願いごと、注意事項等に違反した場合
（7）よくあるご質問（ページ／カテゴリ両方）に記載のお願いごと、注意事項等に違反した場合
（8）ホームページに記載のお願いごと、注意事項等に違反した場合
（9）当スタジオの名誉、信用を傷つけた場合
（10）当スタジオの秩序を乱した場合
（11）当スタジオの品位を損なう行為のあった場合
（12）公序良俗に反する行為、法律等に違反する行為、犯罪に結びつく行為、またはその恐れのある行為があった場合
（13）社会常識や信義誠実の原則に反する行為が見られた場合
（14）その他、当スタジオが不適当と認めた場合
2.問題の内容や状況によって、警察への通報や損害賠償を含めた法的措置を取らせていただく場合がございます。
3.お客様と第三者との間で起きた紛争、お客様が第三者に対して与えた損害等に関しては、お客様の責任と負担において解決するものとし、当スタジオは責任を負いません。

第18条（遅延損害金について）

お客様が当スタジオの請求に対して、事前に通知している期限までに金銭債務の支払いを遅延した場合、支払期限の翌日から支払済みに至るまで、年14.6％（1日あたり100円につき0.04円の利息）の割合による遅延損害金を支払うものとする。

第19条（損害賠償請求について）

1.お客様は当スタジオの請求に対して、債務不履行が生じた場合、あるいは本規約や各規約、各サービスの利用に係る契約等に違反した場合、それによって通常生ずべき損害、および特別の事情によって生じた損害のうち、お客様が予見すべきであったときに生じた損害について、それら損害の賠償する責任を負うものとする。

2.お客様は、本規約や各規約に違反、あるいは各サービスの利用に係る契約等の不履行によって当スタジオや当スタジオ関係者、取引先等に損害を与えたときは、当該損害（紛争解決に要した弁護士費用及び人件費を含む）を賠償する責任を負うものとする。

第20条（準拠法・紛争解決・管轄裁判所について）

1.本規約および各サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。
2.本規約および各サービスの利用や各サービスの利用に係る契約に関連して、当スタジオまたは提携企業等とお客様との間で紛争が生じた場合、当事者間において、誠意をもって協議し、その解決に努力するものとします。
3.本規約および各サービスの利用や各サービスの利用に係る契約に関して当スタジオとの間で紛争が生じ、前項の規定に基づいて協議により解決出来ない場合、横浜地方裁判所を専属の合意管轄裁判所とします。